امنیت خاطر، ارمغان ایستگاه‌های راهنمای زائر راهیان نور
7 شهريور 1393 ساعت 12:54
مریوان- خبرنگار جهاد رسانه ای شهید رهبر- راهیان نور، بهترین بهانه سفر، دوباره از راه رسید تا بار دیگر راه‌ها و جاده‌ها هجوم اشتیاق رسیدن را به چشم ببینند. شمالی و جنوبی، کرد، لر،آذری، بلوچ، عرب، فارس و... یک‌بار دیگر با نسیم عطر شهدا راهی می‌شوند.
به گزارش خبرنگار راهیان نور، هر کدام از جایی آمده اند و این سرزمین دفاع مقدس است که میزبانشان می‌شود.
در این میان و در این روزها، کردستان و آذربایجان غربی بیش از دیگر شهرها میزبان زائران است؛ میلیون‌ها نفر از اقصی نقاط ایران و جهان آمده‌اند تا در کنار یادمان های دفاع مقدس، شروع دوباره فصل عاشقی و حماسه را جشن گرفته، جان خود را با عطر معنویت ناشی از سرزمین شهدا تازه کنند.
این اشتیاق برای میهمان بودن در کوی شهیدان، وظیفه مسئولان راهیان نور را از دیگران افزون می‌کند؛ همین امر هم سبب شده است تا طی سال‌های گذشته نوآوری در ارائه خدمات به زائران نیز افزایش یابد.
شاید یکی از شاخص‌ترین این خدمات، کانکس‌ها، چادرها و ایستگاه‌های طرح هما در ورودی‌ها و سطح شهرها و مناطق عملیاتی باشد.
ایستگاه‌هایی که علاوه بر استقبال از زائران تلاش می‌کند تا اطلاعات متعددی را در زمینه‌های خدماتی، اسکان، هدایت و اطلاع رسانی راهیان نور شمال غرب و... در اختیار زائران قرار دهد.
برای آشنایی هر چه بیشتر با این ایستگاه‌ها به ورودی‌های شهر مریوان رفتیم تا از نزدیک حال و هوای زائران را در ایستگاه‌های استقبال از زائران جویا شویم.
*راهنماهای خوش‌رو و صبور
ساعت‌های میانی روز است، چهره خادمین و میزبان راهنمایی زائران شهدا رنگ خستگی به خود نگرفته؛ به سراغ نخستین خودرو با پلاک ناآشنا می‌روم؛ مهمانانی از شهر فرهنگ و هنر، اصفهان. خودش را ابراهیم موسوی معرفی می‌کند و می‌گوید: تقریبـا، 3 سال است که در تعطیلات تابستان به سرزمین مجاهدت های خاموش می آیم.
او ادامه می‌دهد: طی سال‌های گذشته ارائه خدمات در راهیان نور بسیار عالی شده، به‌ویژه وجود ایستگاه‌های راهنمای زائر خیلی در افزایش نظم و امنیت زائران مؤثر بوده است.
این هموطن بااشاره به حسن اخلاق خادمان در برخورد با مردم می‌گوید: خوشبختانه راهنمایان و پاسخگویان در این ایستگاه‌ها، افرادی خوش‌رو، بااطلاع و صبور هستند که این بسیار قابل تقدیر است.
*برکتی به لطف شهدا
این رضایت خاطر، اشتیاقم برای گفتگوی بیشتر با زائران را افزایش می‌دهد. به‌دنبال دومین میهمان گفتگویم به سمت ایستگاه‌های طرح همای ستاد می‌روم.
مرد میان‌سالی که خستگی راه در چهره و چشمانش دیده می‌شود نظرم را جلب می‌کند. خودش را سعیدی و ساکن کرمان معرفی می‌کند و می‌گوید: برای زیارت مناطق عملیاتی راهیان نور شمال غرب آمده‌ایم تا سال‌مان همچون وجودشان پر برکت شود.
کلامش را چنین ادامه می‌دهد: طی یکی دو سال گذشته روش‌های متعددی برای اطلاع‌رسانی و راهنمایی زائران دیده‌ام که به نظرم طرح جالبی است و امیدوارم در سال‌های آینده نیز این اقدامات روز به روز پیشرفت کند.
*راهیان نور پیشرو در خدمات‌دهی
این‌بار نوبت ابراهیم صفرلو از تهران است تا هم کلام‌مان شود. خودش می‌گوید: تازه وارد مریوان شده‌ام و خیلی از خدمات ارائه شده اطلاع نداریم.
کلامش را به زیارت شهدا می‌کشاند و بیان می‌کند: چه افتخاری بالاتر از این که بتوانم هر ساله همراه خانواده‌ام میهمان این سرزمین مقدس شوم.
*خستگی‌ناپذیری خادمین
این میان گفتگو با مسئولین مقر طرح هما هم خالی از لطف نیست، به‌سراغ مسئول مقر زائر می‌روم، خودش را هاشمی معرفی می‌کند و ادامه می‌دهد: همیشه دوست داشته‌ام که خدمتی هرچند کوچک به زائران شهدا کنم و خوشحالم که فرصتی فراهم شد تا بتوانم به خواست قلبی‌ام برسم.
حرف به خستگی که می‌رسد لبخند به لب می‌آورد و می‌گوید: خدمت به زائر شهید خستگی ندارد؛ گاهی در اینجا زمان راهم فراموش می‌کنیم.
وی درباره میزان استقبال زائران از طرح هما بیان می‌کند: طی چند روز گذشته مراجعات برای دریافت بسته‌های فرهنگی و بروشورهای راهنمای مناطق بسیار زیاد بود.
*بهترین‌ها از آنِ زائران شهدا
او با اظهار رضایت از استقبال زائران از این مقرها بیان می‌کند: خدا را شکر، همه چیز تا به امروز خوب بوده و مسافران هم استقبال خوبی از این طرح داشته‌اند؛ ما هم تمام تلاش‌مان را می‌کنیم تا بهترین خدمات را ارائه دهیم.
این مسئول مقر اضافه می‌کند: در این پایگاه، خدماتی چون، نقشه های حماسی، مشاوره، هدایت واطلاع رسانی، مکان‌های اسکان موقت، ویژه‌نامه های روابط عمومی ستاد مرکزی راهیان نور و ... به‌صورت کاملا رایگان ارائه می‌شود که مورد استقبال بسیاری از زائران بوده است.
کلام آخرش می‌شود آرزویی برای آینده: تنها هدف‌مان این است که بهترین‌ها را برای میهمانان شهدا فراهم کنیم؛ امیدوارم بتوانیم هر ساله میزان این خدمات را افزایش دهیم.
کد مطلب: 3657