چکیده:
این پژوهش با هدف کلی تدوین سرفصل آموزشی برای ارتقای مدیران کاروان راهیان نور در سالهای ١٤٠١- ١٤٠٢ انجام شد به این منظور بر اساس رویکرد آمیخته پژوهش در دو فاز کیفی و فاز کمی طراحی و اجرا شد. در فاز نخست با روش تحقیق تحلیل مضمون از طریق مصاحبه با خبرگان آشنا با مدیران کاروان راهیان نور شاخصهای گوناگون احصا شد بر اساس تحلیل مصاحبه با خبرگان مدیریت کاروان راهیان نور ۹ مضمون :فراگیر آموزشهای فراگیر اصول اساسی مدیریت ،کاروان اصول ،محتوای فرهنگی و تربیتی، امنیتی ،انتظامی، برنامه ریزی کلان ،زمان خصوصیات شخصیتی مدیر کاروان زائر شناسی سامانه جامع مدیر کاروان و کادر اجرایی و پشتیبانی را شامل میگردد در فاز دوم پژوهش ابتدا با توجه به مضامین احصا شده سرفصلهای آموزشی در ۷ دسته کلان مبانی نظری مدیر کاروان راهیان نور منطقه شناسی زائرشناسی، اصول اساسی فرهنگی محتوایی بسته روایت مطلوب برنامه ریزی مدیریت زمان و مبانی عمومی مدیریت کاروان راهیان نور تقسیم بندی گردید سپس این ۷ سرفصل کلان تبدیل به ۲۰ ریز سرفصل آموزشی شد. با استفاده از پرسشنامه استاندارد سرفصلهای ۲۰ گانه مورد نظر سنجی مدیران کاروان راهیان نور قرار گرفت. در این بخش ۵۳۹ نفر از مدیران کاروان به عنوان نمونه در پژوهش مشارکت کردند بر اساس نتایج پژوهش میزان میانگین نظرات بین ٤/٤٩ تا ٤/١٧ تقسیم بندی گردید در پایان مبتنی بر نتایج پیشنهادهایی برای ارتقای کاروان راهیان نور داده شد.

واژگان :کلیدی مدیر کاروان راهیان نور گردشگری جنگ راهیان ،نور ارزیابی عملکرد نیروی انسانی